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微软新闻

微软托管企业PC 获得第一手经验技术构成挑战

CNET科技资讯网8月15日国际报道 微软老爱说自家电脑用的都是微软软件。这两年来,微软想推己及人,开始尝试替别家公司代管桌面型电脑。

众所周知,微软是自家软件的最初试用者,一发布测试版软件就在旗下各事业部门安装使用。但两年前,微软决定帮少数几家公司代管PC。
 
2005年3月,微软同意接受劲量公司(Energizer)的托付,为这家电池制造商管理数千台桌面型PC。今年稍早,微软悄悄增加第二个客户:XL Capital公司。

Directions on 微软分析师Paul DeGroot透露:“有人跟我说,这基本上与劲量的那桩交易类似。”微软和XL Capital的发言人未回覆记者采访求证的邀约。

微软首席执行官Steve Ballmer去年在一场电子邮件访问中曾表示,这项计划不局限于劲量公司一家。他说:“还会有一些公司。我们会在他们那边复制微软内部的IT环境,并携手管理。我们会边做边试,看看未来会把我们带往什么方向。”

Ballmer在2005年微软伙伴会议上说:“一旦我们有一些心得,就会思考如何把这种服务产品化。也许是由我们自己提供,依照客户的指定行事;也许我们只把学到的经验传授给客户,诉讼客户这种产品服务该如何操作。”

劲量经验

微软上个月在自家网站贴出案例研究,把为劲量代管桌面PC的项目描述成一项仍在进行中的过程。微软指出,有些计划仍在测试阶段(pilot phase),有些则已局部完成,例如桌面管理和迁移至以SharePoint为架构的门户网站。

劲量公司首席信息官Randy Benz表示,在求助于微软之前,劲量陷入不知如何管理众多PC系统的困境。

微软个案报告中引述Benz的话说:“我们的员工扩散在世界各地,尽管我们只是中型企业,但却面临管理全球基础架构的复杂问题。我们实在没办法追上科技进步的脚步,因为部署速度不够快,没能迅速升级至新系统。”

这种难题导致Benz向微软求援。微软的案例报告说,Benz在微软举办的一场首席信息官简报会后,找上微软主管Rick Devenuti。

Benz问Devenuti:“你们的16万台桌面电脑已经是自己在管了,如果再多管七千台,不会要你们的命吧?”

这一问,催生了这项后来称为“微软管理解决方案”(微软 Managed Solutions)的计划。

DeGroot说,微软从中获得许多第一手的实务经验。但他补充说,管理桌面型电脑仍是棘手的问题,而微软自己的技术可能也构成一大挑战。

他说:“这些问题当中,有一部分涉及到操作系统的品质,以及微软在Group Policy这些东西里所用的工具的品质。”

他指出,现在的问题是,这些实务经验微软打算如何运用?可能只用来改良软件;或者,也可能用来发展成一种标准化的桌面管理模式,或许将来可通过网络服务直接提供。

DeGroot说,如果最后演变成那样,对微软的伙伴可能是坏消息。“但另一方面,如果促成更好的管理工具,那么那些产品的使用者都会受益。”

发布人:佚名-CNET科技资讯网  
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点击次数:  更新时间:2006-08-15 00:00:00  【打印此页】  【关闭】
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