微软Zune于11月14日率先在美国上市，虽然微软在全美各地举办了多场首发活动，电视广告铺天盖地，甚至连纽约时代广场的两个环形广告牌也都租了下来，但上市当日的销售状况却非常平淡。位于曼哈顿商业中心的零售店开门时仅有2名顾客光顾，卖了3个小时才出货20台，不但没有出现抢购的现象，反而是门可罗雀。有购买者表示：之所以选择Zune是因为自己不是ipod拥护者，主要是看到Zune的屏幕比ipod大一些。

相比与苹果ipod每次发售时人山人海的热闹场面，Zune的境遇想必让微软心都凉了一截，好在微软公司高管曾表示过做好在今年内赔钱的心理准备。也许这款粉红色Zune就是为了应对销售的窘境而提前准备的，只不过推出的时间比微软预计的要早了那么点。