从2000年“跑马圈地”声名鹊起，2001年宽带泡沫破裂后销声匿迹，2003年东山再起、意气风发。几度跌宕的长宽，注定是中国宽带市场摸索中由狂热向成熟转型的见证与缩影。
只剩30余人留守总部
■长宽70％大裁员
3月21日下午，温煦的阳光照在东直门高耸的东方银座，但往日人声鼎沸的8层、10层却是空空荡荡。 入驻不到一年的长城宽带忍痛离别气派的办公地，低调搬进紫金大厦17层的狭小空间。
“从春节前开始，长宽总部开始裁员，将近200人的大队伍现在只剩下30多人。”一位长宽的人士向记者说。
动荡从原总裁孙子强离开后开始。今年1月26日，长城宽带内部召开董事会，宣布“迫于业绩压力”调整长城宽带领导层。当日下午，孙子强向董事会辞职，长宽董事会同时宣布长城宽带华东区总经理韩锋出任总裁。
“我们得到的消息是股东层面不再提供足够的支持，总部作出机构调整的决定，只能保留30多个人。没有经过什么外界传说的竞聘，大家只好另谋生计了。”一位长宽离职人士向记者说。
保留30多个人意味着长宽总部70％的员工要失业。现在，原先公共传播部门的3个人都已经离职。一时间，长宽陷于风雨飘摇之中。
“长宽在全国范围内进行组织机构以及人员的调整，是为了集中精兵强将实施新战略。”长宽新闻发言人措辞谨慎地说。
“回归中关村，便于整个集团内部业务沟通和办公。”他这样解释长宽“搬家”的理由。现在它与长城集团旗下的几个嫡系子公司在一块办公。
但有内部人士表示，长宽实际上面临债务问题，在2005年员工大会上曾有代理商大闹会场的事件发生。
原16个部门编为4大部门
■新老板韩锋精兵简政
采访中，记者了解到，长宽总部原来的16个部门已全部撤销，重新整合成4大部门——运营支持部、资产管理部、财务管理部、人力行政部。
如此巨大的裁员规模以及大手笔的重组在国内企业并不多见，在这场事关长宽命运的变革中，孙子强的继任者韩锋格外引人关注。此前他没有太多的露面。
“他是一个务实的人，可以说依靠自己的实力一步步打拼出来的。”曾与韩锋共过事的人士这样对记者说。一位内部人士告诉记者，韩锋是长宽的一员干将，此前曾负责厦门长宽，带领厦门长宽成为长宽旗下率先盈利的子公司之一。之后他到了上海长宽，并顺利实现盈利。当充满理想与悲情色彩的孙子强意外离职后，韩锋的业绩将其推上了前台。
“韩总上任后正在力推'末端服务战略'，提高服务质量。”长宽宋波说。目前，长宽拥有60万付费用户，韩锋的目标是“今年实现盈利”。
长宽内部人士说，韩锋上任后即马不停蹄地穿梭于长宽总部和各地分公司之间，即便在春节期间，仍然在为公司组织结构调整、人员安排、公司发展策略等昼思夜想。
显然，韩锋新政的思路是先内后外——先进行内部机构的调整，精兵简政，然后集中精力解决与代理商的问题。
目前，长宽总部调整已基本完成，长宽各地分公司领导的调整已经开始，已有多家分公司老总被更换。
历史遗留问题仍将困扰长宽
■代理商割地为王
韩锋新政已雷厉风行地执行了，但长宽重组之路却并非易事，他首先面对的是代理商的“历史遗留问题”，这也是孙子强无奈离开的导火索。
北京的一位电信专家说，长宽目前的困境是经营思路和发展方向的问题，矛盾焦点却是长宽与各地代理商之间的纠纷，这是长宽最初“跑马圈地”留下的后遗症。
该模式为：长宽与代理商签订协议，授权代理商替长宽开发用户并由代理商进行宽带网络的建设，长宽付给代理商部分代理款项和工程建设费用，剩余部分从用户的月租费和网络使用费中抵扣。此举激发了代理商的热情，长宽网络迅速在全国铺开，红极一时，迅速成为国内驻地网运营商的一面旗帜。
长宽称这种代理模式为“放水养鱼”，带来的好处显而易见：既开发了用户，又节省了建设费用。但该方式对代理商的诱惑力更大：依托长宽的牌子轻松拿到电信业务经营的准入证。只要掌握了接入网络和用户，无论是按协议收取网络使用费，还是携带大量网络资源和用户资源另有所图，代理商都进退自如。于是，代理商“拥兵自重”甚至另立门户的现象蔓延开来。在青岛就出现了“长宽青岛”与“青岛长宽”的纠葛。
在孙子强时代，他在努力“集权”，庞大的总部机构可见一斑。而韩锋的策略显然在转变——放权给各地分公司。
内部人士说，韩锋定下的路子是各地“灵活经营”。“你看到，去年上海代理商风波现在已经平息了。”宋波说。
4月9日，长宽将在武汉召开全国经营大会，开始大张旗鼓推行韩锋的新战略。据称，长城科技前任董事长王之可能再度出山，为重振长宽雄威擂鼓。
