微软内部意见不一
不过，微软打算购买的这家公司颇受争议:Claria(过去称Gator)是全球广告软件(adware)最大的供应商和制造商之一。这种软件的功能就是追踪那些浏览广告网页的上网者。而Claria的广告软件经常被作为非法用途。
据消息人士透露，到6月29日，微软公司最新的出价是5亿美元。不过，截然不同的说法是，微软与Claria的谈判几近破裂。一位与微软高层关系密切人士透露其中缘由:此次收购，微软内部的意见不一。
持反对意见的人以为，微软这么做会招来更多批评声。外界一直有说法称，微软就是行业内的“老大哥”，最希望看到的就是跟踪上网者每一次点击鼠标，使之可以为公司带来利润。而支持收购的人认为，微软能够帮助净化广告软件领域，建立规范制度，保护用户的私人信息，而且公司自身能够在个人广告业务中获得利益。
微软CEO 史蒂文·巴尔默以及董事长比尔·盖茨据说都卷入了公司内部的意见讨论之中。据说巴尔默已经推举微软副总裁约瑟夫·迈赫迪掌管MSN以及微软的网上搜索业务，赶超Google的目标已经是非常明显，当然还包括此次收购。同样还是巴尔默，两周前批准就收购Claria一事进行商谈。不过，迄今为止，无论是微软还是Claria都还没有对此表态。
收购意在个人广告业务
微软方面以为，MSN网页可以利用正在生成中的广告市场获得巨大利润。而能够跟踪个人喜好以及浏览习惯的软件，就好比打开了一扇通向个人化广告的大门。与此同时，网络搜索巨头Google最近开始测试一些服务，如个人习惯性Google网页以及储存有上网用户经常浏览网页的软件，上述服务可以让用户更迅速地打开网面。
Claria因为所生产的广告软件，被批评侵犯个人隐私，而且已经遭到出版商起诉，其中包括《纽约时报》公司。出版商提起的最典型诉讼理由是，Claria违反商标法。不过在最近几年，Claria差不多摆平了所有官司。
据分析人士说，微软很可能对Claria个人软件长期的潜力，而不是弹出式广告感兴趣。2003年5月，在用户的不断抱怨之下，微软停止在其MSN网页上挂卖弹出式广告。
